目的调查癌症患者住院体验的现状，并分析其相关因素，为优化护理方案、提高其生活质量和医疗服务质量提供参考信息。方法采用方便抽样法，于2024年9-10月对徐州市3所三甲医院的376例癌症住院患者进行调查，调查工具包括癌症患者报告体验问卷、医院服务质量问卷、家庭关怀度指数量表。结果回收有效问卷351份，癌症患者报告体验问卷平均总分（92.47±8.62）分，住院癌症患者的医院服务质量（92.22±8.05）分，家庭关怀指数量表（9.26±1.45）分。多元线性回归显示，医疗费用支付方式、癌症种类、医院服务质量和家庭关怀指数均是癌症患者住院体验的影响因素（P<0.05）。结论癌症患者总体住院体验感较好，采用医保支付，对医疗服务质量评价较高，家庭功能支持良好，患乳腺癌或宫颈癌女性患者的住院体验较好。该研究为进一步改进医院管理水平和提高患者住院体验提供了可参考信息。