[摘 要] 目的〖HT5”K〗 评价就医体验系列活动在护理管理中的应用效果。〖HT5”H〗方法〖HT5”K〗 在重庆北部宽仁医院随机选定200名护理人员作为研究对象,并采用抽签方式分为对照组和研究组,各100名。其中,对照组实施常规护理管理,研究组在对照组基础上加用就医体验系列活动进行护理管理。并对两组实施护理管理之后的护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的纽芬兰纪念大学幸福度量表(MUNSH)评分进行比较。〖HT5”H〗结果〖HT5”K〗 研究组加用就医体验系列活动进行护理管理之后,其护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的MUNSH评分指标均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。〖HT5”H〗结论〖HT5”K〗 就医体验系列活动在护理管理中的应用效果显著,能够提高护理人员的主动服务意识。护理人员会更加理解及关注患者需求度,会更加注重保护患者隐私,主动增加巡视次数。
李亮亮,王楠.就医体验系列活动在护理管理中的应用效果评价[J].现代医药卫生,2021,37(4):581-