【摘要】目的了解护患双方对护理的认知、情感及其对应行为,为提高护理质量提供一定依据。方法自制护理人员相关问卷调查表,对4个地州的6家三甲医院护士医学人文关怀知情行进行调查;同时,自制社区相关问卷调查表,对3个地州局部区域不同行业、不同学历社会群体进行调查。分析护患需求与满足程度的差异,同时找出护患双方心理现象与肩负“健康中国”责任的差异。结果护患关系符合矛盾规律,在大和谐中存在小的不和谐——由衷希望医(护)患关系和谐“护”方占92.47%,“患”方占92.76%。结论学习型护患关系是护患共同的努力方向。