【摘 要】 目的 分析助听器验配失败原因，寻找影响助听器验配的因素，从而指导耳聋康复工作的进行。 方法 通过对2015年3月1日至2016年3月1日该院收治的58例助听器验配失败的双侧重度感音神经性耳聋患者的问卷调查，分析助听器验配失败的原因。 结果 助听器验配失败原因以患者主观认为听力不重要[29.3%（17/58）]、配戴不适[25.9%（15/58）]、经济原因[20.7%（12/58）]居多。在病程内进行耳鼻咽喉头颈外科专科医生提供的耳聋康复治疗时间大于或等于2周组患者中认为配戴不适是导致验配失败的主要原因者[9/21（42.9%）]多于小于2周组[6/37（16.2%）]，差异有统计学意义（χ2=4.959，P=0.026）。 结论 接受、使用助听器是多因素作用结果，受主观重视、经济支持、配戴舒适、家人支持等多重因素的影响。