【提 要】 通过分析启东市医疗纠纷现状及发生原因，论述采取多层次应对方案减少医疗纠纷的发生，以此对基层医疗纠纷进行深入研究。首先论述了启东市医疗纠纷现状，总结近年来纠纷发生的例数和赔偿金额，论述了纠纷发生的环节及应对方案。纠纷环节从医疗技术疗效、医疗服务、病历书写等7个环节进行解剖；其次分析处理环节存在的问题；最后提出处理的多层次应对方案，论述了10个层次。作者认为，亟需积极引导医疗机构减少医疗失误，正确处理医患纠纷，平等保护医患双方的合法权益，维护正常医疗秩序，保障社会稳定。