【摘 要】 目的 研究关怀理念对ICU危重患者的护理效果。 方法 选取2013年1月至2014年12月在该院ICU住院的危重患者共200例为研究对象，按照随机数字表法分为对照组和治疗组，每组100例。对照组采用常规护理，治疗组在对照组基础上采用关怀护理。对两组患者的护理满意度和投诉率进行调查并记录；对护理人员在护理行为中出现的差错进行记录。 结果 治疗组患者的投诉率（2%）和差错发生率（8%）均低于对照组（8%、12%），治疗组患者的满意度（98%）明显高于对照组（86%），差异均有统计学意义（P<0.01或P<0.05）。 结论 关怀理念有利于减少甚至消除患者的不良情绪，有利于患者积极配合治疗，提高患者对护理的满意度，值得在临床推广应用。