【提 要】 近年来昆山市在开展社区卫生服务工作的进程中，以转型升级为主线，在国家基本公共卫生服务的基础上，全力打造社区卫生服务升级版，服务内容不断拓展，服务层次不断提升，服务人群逐年增加。但目前也存在部分管理制度与实际工作情况不相符，尤其是现有社区卫生医疗人力资源与工作实际需求存在巨大差距，居民及医务人员满意度均不高等诸多现实问题。作者通过对目前昆山市基层社区卫生服务人力资源的现状调查和研究，认为在立足实际的基础上，通过机制体制的创新，可以在现有人力资源基础上进一步升华社区服务水平和内涵。