信息不对称理论下护患关系紧张影响因素分析
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    【提 要】 以信息不对称理论为依据,探讨护患双方在信息的获取方式、信息的内容真实性、信息的辨识程度和信息的理性分析存在的不对称现象,以及信息不对称对护患关系的影响:患者的“逆向选择”阻碍医疗服务市场健康发展,护士“道德风险”加剧护患关系紧张。解决对策为提高护士专业技术水平,建立宣教制度,健全领导定期接待制度,增强护士主动服务意识,合理分配人力资源,营造良好工作环境。从而促进护患关系的改善,推动医疗服务市场健康发展。

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姚 娟.信息不对称理论下护患关系紧张影响因素分析[J].现代医药卫生,2015,31(11):1745-

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