【摘要】护理安全是护理文化和优质护理服务永恒不变的主题。为病人提供安全、优质、满意的护理服务是时代的要求,是现代护理发展的必然趋势。如何有效地与病人沟通,掌握告知艺术成为护理工作者必备的素质。
郭广珍.告知艺术在优质护理服务安全管理中的应用[J].现代医药卫生,2011,27(23):3655-