【摘 要】 目的 了解门诊输液患者的药品不良反应（ADR）发生情况、处理措施、观察与护理要点。 方法 对2009年1月1日至2010年12月31日门诊输液留察室发生的 1 019例ADR病例进行统计分析，找出预防方法。 结果 1 019例ADR中，严重反应有79例，占7.8%。发生反应最多的是头孢菌素类，有503例，占42.2%。最常见的ADR类型是皮肤及附件损害有811例，占79.6%。 结论 ADR的发生与多种因素有关，重视门诊输液的ADR监测，对静脉用药患者要严密观察，建立门诊静脉药物配置中心等提前重视措施，可预防或减少ADR的发生。