门诊成立导医礼仪班的做法与体会

门诊成立导医礼仪班的做法与体会
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【提要】总结门诊成立导医礼仪班的做法和体会。岗前培训，除了严格的仪容仪表、举止、语言、业务素质的培训外，还进行专业的礼仪培训；导医护士工作中除了提供人性化导医、分诊服务外，还要承担医院里的各种礼仪、解说、教患者打太极拳，形成一道亮丽的风景线，取得了较好的社会效益。

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参考文献

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引证文献

赵开莉,王益平,徐荣梅.门诊成立导医礼仪班的做法与体会[J].现代医药卫生,2013,29(1):151-

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