夯实基础护理,提供优质护理服务。实施护理方案,学习领会“优质护理服务示范工程”精神,改革排班模式,实行责任制护理,切实落实基础护理,创建温馨病房,使护理质量、患者满意度明显提高,医患关系明显改善。
侯维维.创建优质护理服务示范病房的实践与思考[J].现代医药卫生,2012,28(23):3669-