摘要:目的 了解护理人员工作压力源,以帮助管理层重视护士工作压力,设法减少或消除工作压力,从而提高护士的工作效率及护理质量。 方法 采用随机抽样,根据《中国护士工作压力源量表》自设问卷调查,对重庆市江北区3家医院84名护理人员的工作压力源进行调查。 结果 88.09%的护士认为工资及其他福利待遇低,晋升和深造的机会少;85.71%的护士感到社会地位低; 86%的护士担心工作中发生护理差错事故和引发护理纠纷;78.57%的护士感到工作量大,人少夜班多;21.42%的护士感到知识缺乏。 结论 护理管理者应充分意识到护士的工作压力对护理工作的不利影响,从管理角度采取措施减少或消除护士工作压力,稳定护理队伍,提高护理质量。